每周三
条目更新一次
6 大板块、42 个二级类目下的条目逐项过目,新增的类目上线,停掉的项目下架,编号与类目标签同步改。
兰州 · 雁滩路 · 自 2017 年运营
九博娱乐会馆从 2017 年起在兰州市城关区雁滩路 388 号经营,一边承接主题聚会、演艺观赏与场地租赁,一边把活动排期、类目和收费整理成随时能查的目录。人在兰州可以到店看场地,人在外地也能先把预算和场次算明白。
会馆最早只做现场生意,排期、价位、能坐多少人,全靠前台那本索引。后来到店的人越来越多、远程问的人更多,才一步步把纸上的东西搬成能筛能找的目录。
雁滩路这栋楼里,白天有人来量场地、对灯光,晚上是演出和聚会。台上台下的事跑顺了,剩下的问题就落在“查”上——一场团建到底多少预算、哪个厅还空着、某个类目的收费最近有没有动。
把我们这些年的做法按年份摊开,您大概能看清两件事:现场能做到什么程度,以及您想查的东西多久会新一次。
会馆在城关区雁滩路开张,接的第一批客人是本地聚会和演艺包场。那时候一场活动怎么排、花多少钱,得靠人陪着您一句句讲。
网页版目录检索上线,板块和二级类目第一次能在浏览器里翻。外地客户不必先跑一趟兰州,也能知道有哪些项目、大约什么价位。
移动端推出之后,场地排期和费用参考跟着人走。行政同事在会议室里,就能把一场团建的时间、人数和大概花费摆到桌面上。
类目筛选、费用字段排序、条目导出与多端同步四项能力同年落地。这一年会馆共完成 136 场主题演艺与聚会,单场平均接待 80 人。
二级类目从 42 个向 50 个推进,类目订阅提醒已排进日程——您常查的那几项一有变动,会主动告诉您,不用自己隔几天刷一次。
2,600 平方米的空间按活动类型分了几层:要台口和灯光的进主题厅,要私密和安静的进包间,签到和散场后的寒暄留在茶歇区。
同一层里三个厅与包间区互相不打扰,签到台设在茶歇区一侧,人流不会压在厅门口。到店看场时,我们会带您沿这条线走一遍。
现场和服务台是一拨人,目录和费用字段是另一拨人。两边每周碰一次,您查到的东西和您到场看到的东西,才对得上。
信息维护组每季度还会拉上场地、演艺、客服三方一起,把费用字段重新过一遍——哪一类涨价了、哪一类加了新时段,当场定下来,下一轮刷新就带上。
您最在意的无非两件事:查到的东西是不是新的,价格写得够不够细。这两件事各有各的节奏。
每周三
6 大板块、42 个二级类目下的条目逐项过目,新增的类目上线,停掉的项目下架,编号与类目标签同步改。
每季首月
最近一季的栏目里,包含 96 条常见问题条目与 12 个分类数量说明,把各板块的价位区间和查询热度重新排一遍。
每季度
信息维护组、场地、演艺与客服坐到一起,把会变动的时段价、包间价、临时查询价逐条确认,避免报价和现场不一致。
日常
目录检索平均响应 0.4 秒,费用参考面板单次加载不超过 1 秒。移动端还能离线缓存最近 200 条条目,路上没网也能翻。
会馆在兰州,但事儿不只在兰州发生。省内其他市州的客户、西北其他省区的活动组织者,多数是先远程把预算和场次定下来,再来一趟。
到店看场、试灯、谈菜单,接待、行政与后勤全程陪着。场地服务每日 14:00 至次日 02:00,晚场活动不用赶时间。
网页版检索无需安装,打开就能按板块和类目翻;移动端支持离线缓存。当前检索客户端累计下载 38,000 次,月活跃查询用户约 6,400 人。
客服工作日 9:00-18:00 在线,复杂类目一般在 1 个工作日内给出目录位置与费用区间,并告诉您这一类最近一次改动是什么时候。
演艺和场地这两块,靠临时找人做不稳。我们长期跟着一批固定伙伴跑,节目单和排期才敢提前对外说。
50
二级类目由 42 个扩展至 50 个,把临时查询、时段价这类高频问题拆得更细,少让您在两个相近类目之间猜。
1
类目订阅提醒上线后,订阅的类目一旦刷新,您会先收到通知,不必自己按周回来翻。